DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS


El concepto de "competencia" nace a finales de la década de los 60´s y principios de los 70´s, cuando se llevaban a cabo trabajos en la psicología industrial y organización americana, la idea relacionada con esta palabra, se asocia con la actuación exitosa de un empleado desempeñándose en alguna determinada actividad, cumpliendo con diversos requisitos, habilidades o aptitudes afines a la puesto en cuestión.

Se mencionan dos categorías para diferenciar la complejidad de las competencias de cada persona, por un lado están las competencias esenciales, las cuales son la mínima necesaria para realizar una actividad de manera adecuada, y las competencias diferenciadoras las cuales permiten diferenciar entre empleados por sus destacadas actuaciones.

El propósito de establecer las competencias, es para saber si las personas son capaces o no de hacer lo que se espera de ellas, Es conveniente que regularmente se evalúe la experiencia, capacitación, capacidades y habilidades actuales de su personal con respecto a las aptitudes y capacidades que la empresa llegara a necesitar en un futuro, realizando este análisis periódicamente mediante gestores de calidad, se estará cumpliendo cabalmente con el desarrollo basado en objetivos de competencias planeados para el perfil de la empresa en cuestión.
 
Erick Arellano

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