DIFICULTADES PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS PREVIAS


DIFICULTADES PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS PREVIAS
ESTÁNDARES POCOS CLAROS: Esta escala gráfica puede parecer injusta ya que las características y grados de mérito son ambiguos.
EFECTO DE HALO: Consiste en la realización de una generalización errónea a partir de una sola característica o cualidad de un objeto o de un individuo
ERROR LÓGICO: Asignar calificaciones similares en características que el evaluador percibe como lógicamente relacionadas.
ERROR DE CONTRASTE: Asignar calificaciones más altas de lo justificado, si el evaluado precedente recibió una calificación muy baja o asignar calificaciones más bajas de lo justificado, si el evaluado anterior recibió una calificación alta.
COMPARACIÓN: Cuando el evaluador compara al evaluado consigo mismo.
ERROR DE PROXIMIDAD: Cuando el evaluador tiende a asignar calificaciones similares a una persona en reactivos que están juntos en la página o de otro evaluado.
ERROR DE DESEMPEÑO MAS RECIENTE: Donde el evaluado es juzgado por su conducta mas reciente en lugar de sobre una muestra más representativa de la conducta.
ERROR FUNDAMENTAL DE ATRIBUCIÓN: Interpreta que la conducta del evaluado en su calificación se debe a factores internos o disposicionales más que a la propia naturaleza de la calificación.
PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN FORZADA: Donde el evaluador elige entre características deseables o indeseables, no tiene opciones intermedias
TENDENCIA CENTRAL: Implica calificar a todos de manera promedio, provocando la distorsión de las evaluaciones.
INDULGENCIA O RIGOR: Algunos evaluadores otorgan calificaciones altas o bajas según le sea conveniente para el evaluador o el supervisor.
SESGO: Constituye un proceso en el cual el evaluador influye en los resultados, con el fin de representar un determinado resultado.
Entre otras dificultades:
Demasiado optimismo de parte de los evaluados sobre las calificaciones que recibirán.
Emitir juicios valorativos
El modo en que los evaluadores llevan la evaluación ya sea que no mantengan una ambiente agradable y cómodo o que tengan algún tipo de relación con el evaluado que influencia de forma positiva o negativa en los resultados.
Que los evaluadores no tengan la capacitación para realizar evaluaciones.
Que el evaluador no tenga un criterio amplio de sobre el desempeño del evaluado.
No contar con supervisores de evaluación.

COMO EVITAR LOS PROBLEMAS EN LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS PREVIAS
Conocer y  comprender los problemas potenciales para poder darles una solución antes de realizar cualquier evaluación.
El uso adecuado de las herramientas de evaluación ya que todas poseen ventajas y desventajas, se deba valorar las más adecuadas.
Recibir capacitación adecuada para los superiores para disminuir errores y sesgos de calificación.


Rosalba Martínez Mares

Referencias
Dessler, G. (2009). Administración de Recursos Humanos. México. Ed. 11. Prenyice Hall.


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